CASE 01
US
+288%
年營收
US$ 10.14 萬 → US$ 39.42 萬
PC 周邊產品
品類競爭激烈，廣告成效差
重整廣告架構＋Listing 優化
合作 14 個月
核心理念 Principles
歐可的三個立場
01 · Who We Are
我們是誰
團隊來自品牌商的資深運營，以及代營運服務諮詢上百家廠商的經歷。看過夠多帳號之後，判斷一個產品能不能做、卡在哪裡，通常不需要試錯三個月。
02 · Our Goals
我們的目標
先釐清需求與合作範疇，評估跨境可行性。新賣家要的是做足準備再出海；現有賣家要的是優化銷售與補上運營人力，把站點穩住再談拓展。
03 · Why Us
為什麼選擇我們
好客戶與好的運營人材都不容易複製，所以我們刻意保持小而美，提供彈性的服務選擇，而不是一味承接更多帳號。只有跨境對您真的有幫助時，我們才會幫您出海。
30年+ 核心團隊綜合實戰年資
350+ 市場調查與諮詢
50+ 服務品牌
21,851筆 企業知識大腦入庫數
我們不做的事 What We Decline
先講我們不接什麼
能說「這個我們不接」的廠商，通常比什麼都說好的可靠。這幾件事我們不會為了成交而讓步。
- 不為了衝量承接帳號
運營人力沒辦法複製貼上。接超過負荷的帳號數，等於讓每個客戶都拿到打折的服務 —— 我們寧可說接不了。 - 不在評估前就叫您出海
跨境不是每個產品都適合。單價、毛利、競爭強度不對的時候，我們會直說不建議做，而不是先簽約再說。 - 不做商標品牌的，我們不接
沒有商標就無法做亞馬遜品牌註冊，A+ 內容、品牌廣告、品牌旗艦店與跟賣保護全部用不了 —— 代營運能動用的工具少一半，而且擋不住跟賣。門檻其實不高：商標送件後約兩週拿到序號就能備案，不必等核准。但完全不打算做品牌的，我們幫不上忙。 - 沒有廣告預算的，我們不接
亞馬遜新品沒有廣告就沒有曝光，自然排名要靠初期廣告累積的銷售與轉換帶起來。沒有廣告預算，我們再會調也沒有流量可以優化 —— 那不是代營運能解決的問題。新品期的廣告佔營收比通常抓 10% 到 20%，這筆錢要先備好。
客戶案例 Case Studies
他們後來怎麼了
CASE 02
US
+224%
月營收
高單價家具
高客單價商品，轉化率低、廣告流量分散
廣告結構優化＋商品頁素材重整
合作 2.5 年
CASE 03
US
+233%
月營收
汽配輪胎
物流規劃複雜，且品類仍處於新興市場
重整 FBA／FBM 物流策略＋多版位廣告布局
合作 3 年
「經過諮詢輔導，方向對了，業績也上去了」
我們是做工廠的，公司其實很早就在看 Amazon，因為對國外市場及語言的不了解，所以一直沒有人敢接手。後來這個案子落到我身上，坦白說我很緊張 —— 亞馬遜的規矩、後台怎麼操作，我一樣都沒碰過，連要從哪裡問起都不知道。
跟老闆商量之後，我們決定先找顧問幫忙。除了幫我們評估這個市場值不值得做，遇到不懂的操作或平台規則也都隨時問得到人，遠端協助給得很即時。就這樣一步一步把東西準備齊，半年後正式開賣，成績也慢慢做起來了。
現在回頭看，最難的其實是第一步。跨境電商不是一個人的事，公司上下都要配合，自己該做的功課也不能少。但真的不用什麼都自己摸索 —— 多問顧問、多問有經驗的賣家，會少走很多冤枉路。
- 客戶樣態
- 台灣工廠型賣家，自有產品但沒有跨境電商經驗，公司內部沒有專責的跨境人力。
- 起點難題
- 觀望亞馬遜多年沒有動作，專案落到一位沒接觸過平台的同仁身上，不知道從哪一步開始。
- 我們做的事
- 市場可行性評估、亞馬遜帳號開通、平台規則與後台操作說明、上架前置準備，以及過程中的遠端隨時支援。
- 結果
- 約半年完成開賣，之後銷售逐步成長。